Politica sulla Protezione dei Dati Personali
La presente Politica sulla Protezione dei Dati Personali descrive come Consulenza Strategica Italia, con sede in Via Dante Alighieri, 12, Piano 3, 20121 Milano, Lombardia, Italia, raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali dei visitatori del nostro sito e dei clienti dei nostri servizi di consulenza. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in conformità con le leggi vigenti, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei dati personali è Consulenza Strategica Italia.
- Indirizzo: Via Dante Alighieri, 12, Piano 3, 20121 Milano, Lombardia, Italia
Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali in base alle interazioni che avete con il nostro sito e i nostri servizi:
- Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati sono raccolti quando compilate moduli di contatto, richieste di informazioni, o durante l'instaurazione di un rapporto di servizio.
- Dati professionali: Nome dell'azienda, ruolo, settore di attività. Questi dati possono essere richiesti per personalizzare le nostre offerte di consulenza.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso. Questi dati vengono raccolti automaticamente tramite cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico del sito.
- Dati forniti nel contesto dei servizi: Informazioni relative alle vostre esigenze aziendali, processi interni, dati finanziari, dati relativi al personale, esclusivamente come necessari per l'erogazione dei servizi di consulenza (Strategic Planning, Business Process Optimization, Digital Transformation Consulting, Change Management, Market Research and Analysis, Financial Advisory, Human Capital Consulting, Supply Chain Management). Questi dati saranno trattati con la massima riservatezza e nel rispetto degli accordi specifici di non divulgazione.
Finalità del Trattamento dei Dati
Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:
- Fornitura dei servizi: Per erogare i servizi di consulenza richiesti e gestire il rapporto contrattuale.
- Comunicazioni e assistenza: Per rispondere alle vostre richieste, fornire supporto tecnico e gestire le comunicazioni relative ai nostri servizi.
- Marketing e promozione: Per inviare comunicazioni commerciali, aggiornamenti sui nostri servizi e inviti a eventi, previo vostro esplicito consenso.
- Miglioramento del sito e dei servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi al fine di migliorarne la funzionalità, i contenuti e l'offerta.
- Adempimento di obblighi legali: Per conformarsi a leggi, regolamenti e richieste di autorità governative o giudiziarie.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione dei servizi di consulenza da voi richiesti o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta.
- Consenso: Per finalità di marketing diretto o per il trattamento di determinate categorie di dati, raccogliamo il vostro consenso esplicito, che potete revocare in qualsiasi momento.
- Legittimo interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Consulenza Strategica Italia (es. miglioramento dei servizi, prevenzione frodi), a condizione che non prevalgano i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali.
- Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
Condivisione dei Dati Personali
Consulenza Strategica Italia non vende, non scambia e non affitta i vostri dati personali a terzi. I vostri dati possono essere condivisi solo nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: Possiamo avvalerci di fornitori di servizi terzi (es. servizi di hosting, analisi dati, software CRM) che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi. Tali fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati e a trattarli solo secondo le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.
- Partner commerciali: In alcuni casi, con il vostro esplicito consenso, potremmo collaborare con partner per offrire servizi congiunti. In tal caso, vi Informeremo sempre su quali dati verranno condivisi e con chi.
- Autorità legali: Laddove richiesto dalla legge o da un processo legale, possiamo divulgare i vostri dati personali a autorità pubbliche o giudiziarie.
Trasferimento dei Dati Fuori dall'UE/SEE
I vostri dati personali sono principalmente trattati e conservati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire dati personali al di fuori del SEE, ci assicureremo che siano applicate adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento validi ai sensi del GDPR.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall, controlli di accesso, politiche interne di gestione dei dati e formazione del personale.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che periodi di conservazione più lunghi siano richiesti dalla legge o per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o anonimizzati.
I Vostri Diritti
In qualità di interessati, godete dei seguenti diritti ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, accedere ai dati.
- Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano.
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali che vi riguardano in base a motivi connessi alla vostra situazione particolare.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Proporre un reclamo a un'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).
Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo sopra indicato. Potremmo richiedervi informazioni specifiche per verificare la vostra identità e garantire che i vostri dati personali non siano divulgati a persone non autorizzate.
Modifiche alla Politica sulla Protezione dei Dati Personali
Consulenza Strategica Italia si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Politica sulla Protezione dei Dati Personali in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per essere informati su come proteggiamo i vostri dati.
Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la presente Politica sulla Protezione dei Dati Personali o il trattamento dei vostri dati, potete contattarci a:
- Consulenza Strategica Italia
- Via Dante Alighieri, 12, Piano 3
- 20121 Milano, Lombardia, Italia